早报讯（记者徐占升文／图）昨日，晋江市分管政法、社会稳定、信访、劳动、民政、双拥等工作的副市长许宏程接听晋江市市长专线，两小时内共接听16个市民来电，涉及到民生保障、外来工维权、户籍管理等多个方面。

　　许宏程接线后向随同前来的部门和单位负责人表示，当日16个市民来电都要在4月30日前向市民做出明确答复。

　　解决多部门跨区域问题

　　许宏程副市长接线时说，五月份晋江市长专线将进行第一次联席会议，解决市民反映的涉及多部门、跨区域，有重大影响和久拖未决的问题。

　　他说，虽然大多数问题通过市长专线的协调处理得到了满意的答复，但部分涉及多个部门或者跨越镇（街道）的问题得不到“根治”。

　　为此，晋江市长专线建立联席会议制度，同时希望通过多部门联动也可避免部门处理办件出现推诿、扯皮等“踢皮球”现象。

　　红宝石KTV扰民再遭投诉

　　昨日，安海洪小姐等群众再次来电反映红宝石KTV噪声扰民问题，这一问题在去年10月31日和11月2日，由晋江市环保局陈文艺局长和晋江市工商局李金育局长分别掌线晋江市长专线时，就有市民来电投诉，不久后接线的晋江市文体局同样接到来电。

　　据介绍，娱乐场所需要经过包括文体、工商、环保等多部门的许可才可经营，公安部门对营业过程中超时等行为也可给予治安管理处罚。

　　许宏程说，红宝石KTV是即将举行的联席会议召集多部门需要解决的问题之一。

　　前来接线现场的文体、环保部门负责人报告说，经过多次处理，目前该娱乐场所设备已经被暂扣，执照也被吊销，处于无证经营状态，程序正处于法院强制执行阶段。

　　许宏程则明确表示，目前群众要求强烈，等待司法程序进行完不知要到什么时候，他要求文体和环保部门行使职能当晚一定要让这家娱乐场所停业。

　　向外来务工人员作出“三个承诺”

　　许宏程在提到外来务工人员讨薪维权时说，多年来外来工为晋江创造许多财富，本地人和他们的老板应该把外来工看作合作伙伴，政府也出台多项措施，作出把外来工当自家人的承诺。

　　他说，晋江市委市政府向数以万计的外来务工人员作出“三个承诺”，即：不使任何一个外来务工人员因为企业的恶意欠薪而蒙受损失、不使任何一个外来务工人员子女在晋江上不了学、不使任何一个外来务工人员维不了权。

　　他介绍，晋江市政府成立欠薪保障调剂基金，先垫付工人工资，然后向企业讨回欠薪，目前基金数额已经有1000万元，可保障外来工安心工作生活；法院、公安、工会、工商、劳动等部门成立专门为外来工讨薪的办公室，严厉打击恶意欠薪企业，去年春节就有两个老板因为恶意欠薪在拘留所过年。

　　另外，晋江市人民法院开通绿色通道，方便外来务工人员打维权官司，晋江市司法局也成立针对外来务工人员的法律援助中心，为他们提供法律援助。