泉州市城市管理行政执法局局长柯仲秋来“一线通”接线
□早报记者杨慧娜蔡兰春/文胡彦明/图
“好不容易打通了!我从9点打电话一直打到11点,‘一线通’的电话一直占线,这个热线太热了,我现在可以说说我的问题了。”虽然已经过了接线时间,但是听到王女士这么急切地拨打热线电话,泉州市城市管理行政执法局局长柯仲秋还是耐心地接听了她的电话,并将王女士反映的问题详细地记录了下来。
昨天上午9时至11时,柯仲秋局长掌线早报“一线通”,接听市民的投诉和建议。还没有到接线时间,就已经有不少读者打进电话来询问。在接线的两个小时内,“一线通”的电话几乎没有断过。
市民关注最多的还是违建问题。蔡先生一口气说了四处看到的违建现象,并提了一些建议。除了违建,很多市民咨询关于危房改造的问题以及现阶段的热点问题———道路交通综合整治,并提了不少建议。
对于这些投诉和建议,柯仲秋说,属于执法局管理范围内的投诉,他们会尽快进行实地调查,不属于执法局范畴的投诉,他们也会在第一时间内转交到各相关部门。而对于市民提的一些好建议,他们将带回去认真讨论,只要建议可行,就会运用到今后的工作中。
昨天来接线的除了柯仲秋局长,还有政策法规科科长曾国泉、执法综合科科长林宇杰和督查大队大队长傅仰铜。