本期掌线：泉州市公安局出入境管理处张炳枝处长

　　“电话真多啊，两小时接通了48个。”接线活动结束后，泉州市公安局出入境管理处张炳枝处长等人放下话筒。一统计，120分钟内回答了48位市民的咨询，平均2.5分钟一个电话。

　　昨日上午8时许，泉州市公安局出入境管理处张炳枝处长已带领该处窗口接待科科长黄志勇、外管科科长贾晓专、港澳台科科长王鑫聪、出国科科长卓丽娥来到早报“一线通”工作室。

　　得知市公安局出入境管理处负责人周四上午掌线早报“一线通”后，昨天上午8时许，便有市民迫不及待地拨打热线电话22500101。9时开始，咨询电话更是接连不断，张炳枝等人一一予以解答。当有市民来电查询自己在此前申办的出国（境）手续进展情况时，接线民警便立即用手机与在办公室工作的同事取得联系，了解相关情况，然后当场回答市民的问题。

　　在昨天的接线过程中，约有45％的市民分别咨询了前往港澳旅游、探亲、定居等相关问题；约有30％的市民咨询了如何按需申领个人出国护照，持有护照的中国公民目前可前往哪些国家、地区旅游、探亲、开展商贸活动，以及如何申请到国外定居，其间应注意哪些问题等；约有20％的市民咨询了如何申请前往金门旅游，或如何申请前往台湾旅游、探亲、定居等相关问题。此外，少数国籍为国外的来电者，咨询了如何申请来中国定居等相关问题。